Por Nick Caplin
Ahora que se ha restablecido PlayStation Network, muchos de vosotros habéis vuelto a disfrutar de los juegos online. Puesto que este no es el único servicio que ofrece esta red, nos habéis planteado preguntas sobre cómo la interrupción afectará a las actividades online y los lanzamientos previstos. Estas son las respuestas a vuestras preguntas más apremiantes:
P: ¿Qué servicios están funcionando ahora mismo?
R: El inicio de sesión en PlayStation Network y Qriocity (incluido el restablecimiento de las contraseñas), los juegos online para PS3 y PSP, la reproducción de contenidos de vídeo de alquiler en PS3 (si están dentro del tiempo de alquiler), Music Unlimited powered by Qriocity en PS3 (para los suscriptores actuales), el acceso a servicios como MUBI y VidZone, la categoría ‘Amigos’ de PS3 (incluida la lista de amigos, la función de chat, la comparación de trofeos, etc.) y PlayStation Home.
P: PlayStation Store no se ha actualizado desde el 19 de abril, ¿cuándo podré descargar los juegos digitales que se iban a lanzar a partir de ese día?
R: Hasta la fecha, hay tres títulos pendientes de lanzar. Para ponernos al día con todo el material pendiente, se irá publicando en PlayStation Store varias veces a la semana cuando se restablezca la función comercial. Actualizaremos PlayStation.Blog con información sobre las fechas de restablecimiento de PS Store, y con la lista completa de los nuevos contenidos a medida que se vayan produciendo los lanzamientos.
P: ¿De qué forma se verán afectados los miembros de PlayStation Plus por la interrupción en el servicio de PSN? El 26 de abril, varios juegos y artículos iban a lanzarse online o retirarse.
R: Retomaremos el calendario de contenidos de PlayStation Plus desde donde lo dejamos, para que no te pierdas nada.
P: Sucker Punch ha indicado que ampliarán la versión beta de inFamous 2 (http://twitter.com/#!/SuckerPunchProd/status/62582302164787201). ¿Podéis aportar más información?
R: Sucker Punch está evaluando la ampliación de la versión beta de inFamous 2, así como la ampliación de su alcance. Permanece atento, porque daremos más información en los próximos días.
P: ¿Hay algún plan especial para la comunidad multijugador de SOCOM 4?R: Zipper hará pública la información sobre las actividades para volver a involucrar a los fans de SOCOM 4 que han esperado pacientemente para jugar online.
P: ¿Cómo puedo canjear la oferta Welcome Back (Bienvenido de nuevo) que mencionó Kazuo Hirai? ¿Qué incluye?
R: Mantente a la espera, comunicaremos los detalles muy pronto.
P: ¿Cuándo volverá PlayStation.Blog a hablar de juegos?
R: El lunes. Gracias por tu paciencia durante las últimas semanas. James volverá el lunes para charlar sobre videojuegos en los días que faltan hasta E3, que se celebrará en tan solo unas semanas.
Si tienes alguna otra duda relacionada con PSN, plantéala a continuación e intentaremos responderla.
no nea que pongan lospacks de mapas de black ops y de mw2 para poder jugar al call of duty y gracias a dios los de sony manejaron este asunto con su devido tiempo porque me preocupo porque soy prestigio 14 en black ops y galil de oro pero fue DEMASIADO TIEMPO,..
y otra cosa, no le veo la gracia a las personas que en estas 3 semanitas se compraron la xbox 360. para ke comprarsela, porque??.
para que cuando se active el psn vuelva a jugar en la ps3 porque en la ps3 tienen todo lo online y todoas esas cosas, ademas poeque comprarse las peliculas que ya tiene en la play sabiendo que eso es el doble de gasto del dinero.. que le den a la xbox y en el mando de la xbox 360!!!
no puedo jugar con mi cuenta arreglen esto no me deja cambiar la contraseña ensima ahora veo que te dejan 4 juegos pedorros para elejir dejense de fastidiar sony
A mi si me llego el Email, pero sigue sin funcionar………..”me sale un mensaje de que mi ID pertenece a otra persona” he cambiado las claves varias veces pero siempre sale el mismo aviso. ¿hay alguno que le pase lo mismo???
Acabo de reactivar mi cuenta. SERVICIO TECNICO: PESIMO. PROTOCOLO DE REACTIVACION: PESIMO. ATENCION AL CLIENTE: PESIMO. TRATO CON EL CLIENTE: PESIMO. Tengo una Play3 totalmente legal, registrada. Juegos legales. El trato es de republica bananera. Estuve esperando más de 48 horas. Con 70 millones de cuentas se piensan que van a ir reactivando uno a uno. Repito. Servicio pesimo y trato con el cliente pesimo. Ni saturación ni nada parecido. Si reactivas un servicio global tienes que tener medios globales. Lo peor de todo es que el mail de reactivación tenia una vigencia de 3 horas, con lo que si no tienes el ordenador encendido y correo abierto no te enteras.
Señores de Sony tienen ustedes mucho que aprender de cómo se trata al cliente. Basta de palabras huecas y tonterias por el estilo. No disculpo el trato recibido ni la falta de seguridad en su sistema. Ustedes requieren un registro para acceder a juegos y demás servicios y ustedes son responsables de ese registro. Reitero mi opinión pesima por todo lo ocurrido.
para mi esto es de muy poca vergüenza, 44 horas despues de pedirlo, sigo sin el email. resulta que emcima solo tiene una vigenzia de 3 horas, yo trabajo, que pasa si me llega cuando no estoy en casa si no trabajando mis 8 horas? entonces tengo q esperar de nuevo a otro email? a no verdad que ni siquiera me habais mandado el PRIMERO
el servicio prestado despues de haber cuidado tan mal de nuestros datos , de tenernos esperando tanto tiempo pidiendo pacencia, ya a mi no me queda ninguna
chicosss!!! y que hago yo? en mi cuenta de play antigua me equivoqué al escribir el mail y en vez de hotmail puse hotmal?? q hago ahora? cm recupero la cuenta?? había descargado varios mapas, juegos y muchas cosas y ahora no puedo recuperarlos, q hagoooo??
please help!!!
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