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En PlayStation Network nos preocupamos por tu seguridad: cinco cosas que debes saber sobre el Código de conducta

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En PlayStation Network nos preocupamos por tu seguridad: cinco cosas que debes saber sobre el Código de conducta

Nuestro equipo de Seguridad y moderación aclara algunas de las confusiones más habituales.

Cuando creáis una cuenta de PlayStation Network por primera vez, aparece un Código de conducta que tenéis que leer y aceptar para poder continuar con el proceso. Aunque intentamos ser muy claros, parece que siempre tenéis una serie de preguntas recurrentes. Por ello, aquí os hablamos de cinco cosas que tenéis que saber sobre nuestro Código de conducta y sobre cómo nos ayuda a usar PlayStation Network con seguridad.

1. El Código de conducta se ha creado con el objetivo de hacer que PlayStation Network sea segura para todos

Aunque podéis pensar lo que queráis, tenemos que pedirle a todos los jugadores que se sumen al Código de conducta de la comunidad para ayudarnos a hacer que PlayStation Network sea un entorno lo más seguro posible para todos. El Código de conducta se aplica a todo lo que digáis o hagáis en PlayStation Network, donde se incluyen (aunque no de forma exclusiva): vuestra ID online personal, las imágenes y los textos de vuestros perfiles y cualquier cosa que creéis o compartáis a través de los videojuegos.

2. Las comunidades son privadas, pero también tienen que ser seguras para todos

PlayStation no puede permitir que se comparta cierto tipo de contenido en las comunidades o a través de cualquier otro medio de PlayStation Network, independientemente de cómo hayáis nombrado a vuestra comunidad.  Este tipo de contenido incluye (aunque no de forma exclusiva): insultos, pornografía, contenido altamente sexual o cualquier tipo de discriminación.  PlayStation Network es un lugar en el que todo el mundo debería poder disfrutar.

3. Lo sentimos, pero apostar va contra las reglas

El Código de conducta prohíbe terminantemente utilizar PlayStation Network con fines lucrativos. A pesar de lo mucho que nos alegramos de que ayudéis a otros jugadores, ya sea al compartir consejos en una comunidad o al consultar vuestras dudas en Share Play, no podréis hacerlo para obtener un beneficio económico.  Por eso tampoco permitimos las apuestas bajo ninguna circunstancia, incluso si se realizan entre amigos.

4. Las suspensiones o bloqueos solo se aplicarán por razones contundentes y después de que cada caso se haya evaluado

Las suspensiones o bloqueos no son automáticos. Si violáis el Código de conducta, un moderador humano evaluará vuestro caso y lo clasificará. Se tendrán en cuenta tanto la naturaleza de la infracción como el historial de comportamiento.

5. Podéis ayudar al equipo de moderación cuando denunciéis a otros jugadores dando una breve descripción de la infracción

Ante la duda, denunciad siempre.  Mientras la denuncia se haga con buenas intenciones, los jugadores no deberían preocuparse por recibir ninguna represalia.  De hecho, que los jugadores expliquen el problema en el apartado de descripción resulta de gran ayuda para los moderadores, sobre todo si se trata de un tema controvertido. El único caso en el que podéis tener un problema es si denunciáis algo falso en múltiples ocasiones.

El equipo de moderación está para ayudar y hacer que PlayStation Network se un entorno seguro para todo el mundo. Eliminar contenido inapropiado de PlayStation Network constituye gran parte de nuestro trabajo, pero también lo es enseñar a los jugadores cómo nos gustaría que se comportaran. Por ello, siempre enviamos un correo o un mensaje de sistema previamente si detectamos que se ha violado el Código de conducta (y por eso este artículo es tan importante), porque lo último que queremos hacer es bloquear a nuestros jugadores.   Dicho esto, tampoco queremos que la experiencia en PlayStation de ninguno de los jugadores se arruine por culpa de aquellos que no obedecen el Código de conducta. Por eso nos lo tomamos muy en serio y actuaremos como sea necesario para que nuestra red siga siendo lo más segura posible.

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