Gracias por vuestra paciencia

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Gracias por vuestra paciencia

Un mensaje importante para todos los miembros de PSN

Bruno Sol Redactor y editor

Eric Lempel, VP, Sony Network Entertainment

Hola a Todos

Feliz año nuevo!

Dado que el acceso a PlayStation Network se vio afectado durante estas últimas fiestas, queríamos mostraros nuestro agradecimiento por vuestra paciencia. Por eso vamos a ofrecer a todos aquellos miembros de PlayStation Plus que tenían una suscripción activa, o una prueba gratuita, durante el pasado 25 de Diciembre, una extensión de cinco días sobre dicha cuenta. La extensión se aplicará automáticamente, asi que no necesitaréis hacer nada para activarla. Os ofreceremos más información, aquí en el blog, cuando la extensión esté disponible. Si vuestra suscripción o la prueba gratuita caducasen antes de que la extensión estuviera disponible, recibiriríais cinco días de PlayStation Plus una vez que la extensión esté disponible (os lo notificaremos cuando suceda).

Además, este mes anunciaremos que, por un tiempo limitado, ofreceremos un código de descuento del 10%, válido para un solo uso, sobre la totalidad del carro de la compra de PlayStation Store, como agradecimiento a todos los miembros de PSN.

Este descuento podrá ser utilizado para adquirir cualquier contenido en la store, desde juegos, DLCs y pases de temporada hasta nuestra enorme selección de películas y series de TV. Si aún no estáis enterados, pinchad aquí para descubrir los grandes juegos que vamos a ofrecer este enero en PlayStation Plus.

Gracias de nuevo a todos nuestros fieles seguidores, y queremos dar la bienvenida a los que acaban de adquirir una consola PlayStation. Os deseamos a todos unas felices fiestas.

comunidad playstationplaystation network

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179 Comentarios

  • alexito1990
    2 de enero de 2015 at 11:34

    Es una tomadura de pelo esto o que? Muy mal Sony!!

  • lOmOtEk
    2 de enero de 2015 at 11:35

    me conformo con que destineis el descuento del 10% que ofrecereis a los millones de jugadores de la red PSN en mejorar los servidores y seguridad. Todavia creo que no habeis respondido a la informacion de la filtraciones de cuentas, datos de cobro y demas que tanto se ha estado hablando estos dias por los foros de todo el mundo.

    • cyberbird86
      2 de enero de 2015 at 12:21

      Yo pienso lo mismo, ni descuento ni 5 dias, que inviertan «su disculpa» en ponerse las pilas
      Ademas que esto ya ha pasado mas de una vez, parece que cualquier mocoso les vacila.

  • ceuty
    2 de enero de 2015 at 11:48

    pero de veras señores de sony eso es lo que nos dais despues de que os ayan hackeado y nuestras cuentas se ayan visto en peligro osea informacion personal y bancaria y nos dais 5 dias de plus y un 10% de descuento, como yo me entere k mis datos estan por ahi o se me carge algo raro en mi cuenta bancaria os voy a meter una denuncia que lo vais a flipar, lo mismo haceis eso por que abra mucho niño por ahi pero yo no tengo nada de niño ya os voy avisando que me voy a informar ya que pusisteis mis datos y los de miles de jugadores en peligro. por cierto lo que ofreceis es una miseria por el alto riesgo que aveis tenido, ofreced algo mas sustancio pero visto lo visto todos se conformaran con eso yo no.y ya os he avisado y os lo repito que me voy a informar y como me diga mi abogado que puedo denunciaros lo voy hacer ya esta bien de que nos tomeis el pelo como a niños chicos.

    • ceuty
      2 de enero de 2015 at 12:35

      chico no se tu pero soy adulto y como tal tengo un abogado donde siempre acudo para cualkier consulta o problema.

    • chadestatic
      4 de enero de 2015 at 17:29

      Eso es lo que tienes que hacer, informarte bien, porque en ningún momento se han visto comprometidos los datos personales de los usuarios, lo que sufrió PSN fue un ataque DDoS, enterate un poquito antes de decir sandeces. Aunque en parte te lo agradezco, porque lo del abogado me ha hecho estallar de risa. Además de un abogado, busca un profesor de lengua, o en su defecto los cuadernillos rubio.

    • xX_dheotron_Xx
      28 de enero de 2015 at 01:29

      hola compañero me gustaria saber que te dijo el abogado por que si es asi me gustaria denunciar tambien podemis mirar de hacer una demanda colectiva como una plataforma de damnificaddos un saludo

  • jramonra91
    2 de enero de 2015 at 12:00

    Ya podriais regalar dos juegos o uno como maximo por las molestias y os habeís adelantado demasiado. Ahora que XBOX regale juegos, entonces quedaís muy mal nada más empezar el año y revistas como Hobby Consolas por ejemplo os hara una critica de lo mal que habeis empezado el año y hareís el ridiculo. Por que los usuarios de ambas consolas invertimos dinero en Juegos como yo hago, Plus, etc… Daros cuenta que he tenido que meterle hace nada un disco de 1TB para poder tener más juegos por que lo tenia lleno el de 500GB. Lo cual o haceís algo de provecho o perdereis más de un cliente que emigrara a otra consola como XBOX, WII U. Yo he confiado en SONY de toda la vida tengo la PS1, PS2, PSP y PS3. Si seguis así haré como mis amigos irme a XBOX ONE. Por que este año tengo planteado pillarme la PS4 pero viendo todo lo que veo cada vez tengo menos ganas de pillarmela

    Saludos.

  • LoBlanc
    2 de enero de 2015 at 12:04

    Parece una broma

  • cyberbird86
    2 de enero de 2015 at 12:23

    Y de muy mal gusto un «descuento» tan limitado y ya de paso aprovechamos y seguimos haciendo publicidad del plus!

  • Glhy
    2 de enero de 2015 at 13:16

    En serio, Sony? Patético!

    (Leed mi comentario rápido, que seguro me lo borran!)

  • rubitopica
    2 de enero de 2015 at 13:40

    eso no es compensar a nadie yo ni esperaba juegos ni nada pero compensar 5 dias sin servicio y siendo navidad …. veo poca compensacion y un 10% para que para seguir ganando dinero porque otra cosa…. de verdad que cada vez vais a peor y solo os perjudicais vosotros mismos….yo me paso a xbox que almenos tiene mejor servicio . una pena lo de vuestra compañia.

  • leoky
    2 de enero de 2015 at 14:07

    Buenas, como consigo mi 10% de descuento?. Quiero comprar una oferta que acaba el día 6.

  • baretillaa29
    2 de enero de 2015 at 14:12

    yo creo que lo que deberian hacer es evitar que pasen cosas como en navidad que inviertan en seguridad y no tengamos que estar preocupados si nos van a robar los datos o que no puedas acceder a psn cada dos por tres,que nos aseguren que podemos confiar en ellos para seguir comprando sus productos, por que en estos dias la confianza en sony a ido hacia abajo, yo de sony ya no compro nada mas y veremos si sigo con la play 4 o la mando a paseo

  • KNAYDJ
    2 de enero de 2015 at 14:22

    Muy bien en dar lo que nos corresponde es lo justo, entonces si esto lo hacéis ahora, porque no se ha hecho antes, este no fue el primer ataque de lizard en agosto hubo otro y fueron dos días y no expandisteis el plus, tb otro y nada, y ese 10 de descuento cómo compensación nos obliga a consumir, más dinero para la saca, y los que no tenían plus había juegos como el ffxiv que necesitaba entran en psn al igual que otros juegos y eran días de prueba que hemos perdido y no necesitas plus para jugar, pero si que se conectan a psn y por eso no iba, muy mal, tomadura de pelo, aunque no eres plus necesitas conectar al psn, para esa gente un 10 porcino para consumir jajajjaja me parto….y este año con los regalos navideñosnde risa antes aun dabas minis y música unlimited, este año un tema gratuito y 1 episodios familia

  • arrowsanboi
    2 de enero de 2015 at 14:32

    Muy triste esta «compensación», gastaos el dinero en solucionar problemas y que esto no vuelva a pasar en vez de estas chorradas de «regalos». A la proxima cagada me voy a xbox, que el servicio es mejor y no te timan tanto……

  • Kal_Lel89
    2 de enero de 2015 at 14:37

    Un mantenimiento sin previo aviso en unas fechas tan importantes para los jugadores,ya sabéis por esos que sois lo que sois.
    Me parece que nos merecemos lo mejor.

    Gracias a #VuestrosJugadores estáis donde estáis…

    • J_MACIAS
      2 de enero de 2015 at 15:27

      Lo ocurrido en estas fechas, no es debido a un mantenimiento del servidor, fue un ataque DDOS de unos personajes, que avisaron de él, si no conseguían un determinado número de RT.
      Si bien es cierto que la culpa es de esta gente, se les alentó a ello con anterioridad, me explico, a cierta gente, si alcanzan un número de RT, algunas compañías les premian, con juegos, consolas etc. De esta manera se aseguran buena publicidad en sus canales de YouTube.
      Si bien no todos los YouTubers no son hakers, se ha demostrado que alguno sí, y no entiendo como se puede premiar a esa gente con artículos de semejante índole.
      El último caso del que tengo noticia, es la entrega de una copia de la última entrega de Call of Duty, antes de que saliera a la venta, así también hablo bien yo. Pues lo mismo con todo, hasta llegar a XBOX ONE, desconozco si alguien recibió una PS4, pero viendo que es una práctica más que habitual, no me sorprendería.

  • maiki_20
    2 de enero de 2015 at 14:45

    Muchas gracias por la compensación! Los días me dan un poco igual, pero el descuento tengo ya pensado en qué aprovecharlo… 😉

    • KNAYDJ
      3 de enero de 2015 at 09:28

      Y hay que gente que aún da las gracias por dar lo que es suyo… Te recuerdo que este año hubo más ataques con paralización de servicio de dos días de media y tendrían que haber devuelto los días como ahora y no lo ha hecho

    • terrarmar
      3 de enero de 2015 at 14:05

      Deberías leerte los términos y condiciones de SEN porque no tienen porque devolvernos nada. Según estos pueden interrumpir el servicio cuando quieran y por el tiempo que quieran sin compensarnos de ninguna forma. Al menos nos devuelven los 5 días no usados y nos dan un descuento (me parece poco para las fechas en la que el servicio se ha caído).

    • kargrato
      5 de enero de 2015 at 16:53

      Ciertamente. Legalmente te pueden hacer lo que les dé la gana. Y lo que nosotros deberíamos hacer es dejar de comprar productos Sony, si la forma de actuar es esa. Una cosa es lo legal (y ya se procuran de cubrirse las espaldas con sus abogados) y otra lo moral. Y la forma de actuar no está siendo la apropiada. Unas horas de caída de servicio en el Live, varios días en Sony Network. Esto nos debería llevarnos a la conclusión de que los responsables no son únicamente los atacantes, sino también el servicio técnico de Sony.

      Y pobre compensación es darte 5 días de Plus por los 5 días de caída durante las fechas de vacaciones.

  • OrujoBoy
    2 de enero de 2015 at 15:10

    Es decir, la compensación por no poder acceder durante cinco días a un servicio que pago es darme acceso a ese servicio cinco días. Eso no es una compensación eso es lo que debe de ser, no nos estáis dando nada.
    Lo del 10% de descuento me parece un insulto por lo que me abstengo de comentarlo.
    Desde que es obligatorio para jugar online con la PS4 el PSN Plus está siendo deleznable.

  • zarskaytec
    2 de enero de 2015 at 15:16

    Menuda miseria de compensacion para unos dias tan significativos como los de navidad donde millones de niños y mayores que an estrenado sus PS4 se an quedado sin poder jugar y los usuarios veteranos tampoco, ala lo dicho PARA VOSOTROS JUGADORES¡¡¡¡ y seguid pagando un servicio mediocre y penoso como tontos que de mientras en Sony se cachondean de todo el mundo.

  • J_MACIAS
    2 de enero de 2015 at 15:28

    Ya estamos, mensaje largo… al filtro. Lo dicho, cambiar los parámetros a el tipo de palabra, no al número.

  • Szandor
    2 de enero de 2015 at 15:38

    Así que la compensación consiste en darme aquello por lo que pagué pero cuando a vosotros os venga bien y un descuento rácano a condición de daros más dinero.

    No es necesario que nos agradezcais la paciencia, porque a muchos ya se nos ha acabado totalmente.

  • eldorado55
    2 de enero de 2015 at 15:44

    Como no esperaba nada en compensación, nada recibo (esto es simplemente devolvernos lo que ya hemos pagado. Pero esto no limpia la vergüenza de que la competencia resuelva en 12 horas lo que a vosotros os cuesta 5 días.
    A ver como nos convencéis ahora para que renovemos vuestro servicio.

  • pelotadegoma
    2 de enero de 2015 at 16:32

    Jajajajaja…. Veis la crucecita dorada sobre mi avatar???… NO? pues os hacéis una idea de lo que me importan los regalitos que hacéis…

  • Patxu_lee
    2 de enero de 2015 at 16:46

    Dais vergüenza señores! !, yo que pago anualmente el plus de que me valenvalen cinco días gratis de plus? , y un 10% de descuento en juegos de 80€?, sois unos LADRONES y en mayúsculas. ..cada día me dan más ganas de comprarme un pc y meter mi ps3 en la estantería al lado de la super. ..decepción 100%

    • Patxu_lee
      4 de enero de 2015 at 12:29

      Y cuando digo LADRONES no me refiero a económicamente sino a robar ilusiones de millones de usuarios que esos días se compraron con mucha ilusión (robada) videoconsolas (ps3/ps4) y no pudieron jugar con sus amigos,primos,hermanos,etc,etc…LADRONES de confianza a la hora de elegir a Sony para distraerse en sus momentos de ocio y pensar que seria mejor que otras, LADRONES de ética..para vosotros jugadores??, que vergüenza de eslogan señores!!, y que cara mas dura tienen algunos directivos de Sony cuando piensan que su compensación por tenernos unos cuantos días sin jugar es devolver los días y un descuento para que sigamos gastando el dinero…el arakiri no es de esta época pero como buenos japoneses deberían dimitir unos cuantos…y sigo esperando mi pedazo compensación que todavía no e recibido…

      Pd. Y tu que opinas de esto Bruno?

  • ManhatanCLN
    2 de enero de 2015 at 16:58

    Lamentable

  • AlvaroVasquezMD
    2 de enero de 2015 at 17:03

    No prometen nada decían que iban a regalar 2 juegos y ps plus de 1 mes ja y nos creemos eso ja no me digas sony y solo expansionan para los que tienen ps plus no sony y descuentan el 10% sony a todos los miembros
    de psn nos engañáis a todos. y para eso todos nos podríamos comprar XBOX no!

  • CAQUICHULI
    2 de enero de 2015 at 17:39

    Menuda broma e insulto.
    La gente que no es PLUS que pase por caja. Es la primera vez que veo que el usuario perjudicado tiene que pagar en una compensación.
    Yo me quite del PLUS por culpa de la bajada de calidad del servicio. Si algún mes «dan» algo interesante me hago una suscripción mensual pero ni de broma cojo un año entero.

    • aridane_1977
      2 de enero de 2015 at 18:55

      Eso es lo que pienso hacer cuando se me caduque la suscripción anual a final de enero. Cuando me aburra de los juegos propios, me daré de alta un mes o tres y jugaré los que ya tengo del plus desde que empezaron a dar juegos «gratis». Y si un mes dan un triple AAA que me guste y no haya jugado, pues eso, pago un mes, lo juego y hasta la próxima. Y lo del 10% de descuento, para «mixionar» y no hechar gota.

  • ceuty
    2 de enero de 2015 at 18:02

    lo mejor de todo es que nos leen y pasan de decirnos algo simplemente pasan. pues señor moderador o administrador si lees esto dinos algo ya que estamos cansados de que no deis la cara y agais lo que os salga de ahi abajo.

  • Al3x4ndreNJ
    2 de enero de 2015 at 18:04

    No tenéis vergüenza¡ esta compensación que dais es porque no sabéis como parar cualquier ataque a futuro y si regalaseis algo de verdad, crearíais un precedente y cada dos por tres se atacaria de nuevo el PSN por los hackers para conseguir que deis regalos. Si supieseis o tuvierais pensado solucionarlo, si que os hubierais currado una compensación en condiciones porque 5 días perdidos en plena Navidad sin poder usar cualquier servicio que requiriese el PSN PLUS que pago religiosamente no tiene nombre, bueno si, VERGONZOSO¡

  • JCelmaestro7
    2 de enero de 2015 at 19:53

    Puff, esperaba más despues del alboroto formado, ya que no todos tenemos Playstation Plus pero aun así tenemos PS3 y PSvita y no era posible conectarse, y no creo que con un 10% de descuento en la Store sea compensación suficiente ya que casi todos los juegos de esta, se encuentran más baratos en tiendas físicas, y los juegos con el descuento segurian sin compararse con algunos físicos. En definitiva he venido para mostrar mi descontento ante todo este asunto, desde el ataque hasta las compensaciones. Espero que este mensaje llegue a alguien y no caiga en un saco roto como los otros aproximadamente 32 comentarios anteriores. Saludos.

  • flekyman
    2 de enero de 2015 at 19:56

    cuando poneis el descuento?

  • edanielgg
    2 de enero de 2015 at 20:13

    No me parece que sea lo mismo 5 días de Navidad que 5 días de marzo, pongamos por caso. Yo, personalmente, estoy más preocupado por quien haya tenido acceso a mis datos y para que los pueda usar. No me tranquiliza no haber recibido ninguna información al respecto por parte de Sony.
    Un saludo.

    • This_Guy_Is_Guay
      3 de enero de 2015 at 01:16

      Tranquilo que nadie ha robado los datos de los usuarios. PSN no ha sido hackeada, ha recibido ataques DDOS que consiste basicamente en saturar un servidor hasta dejarlo inutilizable, los «hackers» no han tenido acceso a ninguna información personal que se encontraba en PSN, simplemente han hecho caer la plataforma durante unos días.

    • KNAYDJ
      3 de enero de 2015 at 09:24

      Tranquilo dice…. Llama a facua y pregunta X la lista publicada el 25 de diciembre aquí ver k datos contenían…

    • Patxi Gil Crénier
      5 de enero de 2015 at 11:58

      Te puedo asegurar que nadie ha accedido a los datos de PSN, edanielgg. Tal como comenta This_Guy_Is_Guay, un ataque DDoS es el envío masivo de tráfico hacia una web o network, lo que genera inestabilidad, lo que no significa vulnerabilidad en la seguridad. Nuestros ingenieros han confirmado que ningún acceso no autorizado ha sido realizado en PSN.

      Saludos

  • pacman_fan
    2 de enero de 2015 at 20:50

    Se agradece la «compensacion»(mas que compensacion es darnos lo que habiamos perdido..)
    EL descuento es aplicable a juego que ya tngan otro descuento activo?

    *POneos la pilas con el tema de internet porque no podeis cobrar por un servicio y que sea igual o peor que cuando era gratuito…

  • Ssskrrr
    2 de enero de 2015 at 22:17

    Sobre lo de ofrecer una extensión de cinco días sobre dicha cuenta …..digamos que más que algo que ofrece Sony ….es algo que DEBE Sony puesto que es un servicio por el que HE PAGADO y NO se me dio….GRACIAS POR NADA.

    Sobre lo del código descuento del 10% …puro marketing para potenciar ventas….estoy cansado de recibir estos mismos códigos (incluso mayores descuentos) de otras tantas compañías con las cuales no he tenido ningún agravio así que OTRA VEZ GRACIAS POR NADA.

    ¿Se piensa ampliar el plazo de descuentos en aquellos juegos que tenían como tope el 25/12/2014 y que por fallos en vuestra red no se pudieron aprovechar? véase por ejemplo Grand Theft Auto V.

    • saizer09
      3 de enero de 2015 at 02:07

      me uno a eso, el 25 tambien era el ultimo dia para cojer la oferta del freedom wars y me quede sin…

  • humaknight
    2 de enero de 2015 at 22:20

    Me sumo a los comentarios de toda la gente.

    Creo que es lamentable lo primero que no se ha podido jugar durante 5 días debido a que unos niñatos han decidido bloquear psn, creo que con lo que estamos pagando por nuestra suscripción podríais tener una red bastante más robusta anti niñatos.

    E igual de lamentable la compensación que ofrecéis. Darnos los mismos 5 días que nos han quitado y un 10% para que gastemos en vuestra tienda virtual es un regalo que os favorece bastante (a final de cuentas vender cosas digitales no os genera casi ningún coste)

    Entre la decepción por la falta de drive club y la inestabilidad de psn creo que estáis consiguiendo arruinar el gran arranque que estaba teniendo esta generación. En la competencia van a empezar a frotarse las manos.

  • DANIRIDER90
    2 de enero de 2015 at 22:34

    ¡qué mal! y yo esperando que regalasen el the order 1886….

  • kostelo
    2 de enero de 2015 at 23:42

    Me parece vergonzoso e indignante, después de tanto tiempo sin poder jugar el que te extiendan 5 días tu suscripción no es ningún regalo, porque ya lo habíamos pagado, es simplemente lo mínimo que deberían hacer.. Ya nadie nos podrá devolver el que durante navidad y los días festivos posteriores no hayamos podido jugar, pero si tenemos suerte, en esos 5 días que nos extienden A lo mejor nos toca en fin de semana y disfrutamos un poquito… Si además coincide con que te llega el Super bono de 10% de descuento, te gastas 80 en un juego nuevo… Y te ahorras 8…La repanocha vamos, te tienes que gastar más dinero para que te creas que te regalan algo.¿Que fué de aquella vez que te daban A elegir entre unos cuantos juegos para tener para siempre por el anterior incidente? Tanto perdio Sony con ello? Yo creo que salió ganando por su saber actuar…. Aunque eso serian otros tiempos, ahora será que hay que sacar dinero de donde sea,para invertirlo en seguridad supongo ¿no? Espero…
    Creo que ya ganan suficiente dinero vendiendo digital al mismo precio que físico y expansiones, dlcs,y extras de juegos salidos un par de semanas atrás… Tanto costaba meterlo en el disco o ponerlo en un cupón? Pero claro, para que regalarlo si puedes venderlo…. No sé señores de Sony, no les voy A decir como tienen que llevar sus cosas, pero creo que no soy el único al que se le hace poco sus disculpas…
    Somos fieles seguidores, pero no nos tomen por idiotas, no tienten tanto a la suerte… Sepan perder para poder seguir ganando.

  • machine3
    2 de enero de 2015 at 23:46

    Se agradece el detalle ^^

  • semasforo
    3 de enero de 2015 at 01:43

    os manteneis callados durante los dias con problemas, ni una comunicacion ni nada, y ahora os sentis orgullosos de dar esta «compensacion»?? esto es broma??

  • adiltaher1987
    3 de enero de 2015 at 05:26

    sinverguenzas solo se os ocurren artimañas para que sigamos comprando y encima con el penoso descuento de el 10% pffff yo soy miembro de ps plus y si me atraso `por pagar cuando caduque mi inscripcion me lo cortan y ellos te cortan el rollo y como mucho disculpas y buscan ideas para seguir vendiendo lamentable

  • Karzar96
    3 de enero de 2015 at 05:40

    ¿por que faltan juegos clasicos en playstation store?

  • AMSTICK
    3 de enero de 2015 at 10:47

    Como se puede tener tan poca vergüenza…que tipo de solución es esta, si desde el 25 hay muchas personas como yo que no tenemos acceso y hemos pagado una suscripción Plus como podéis dar solamente 5 días cuando de momento nos habéis hecho perder 9 días.
    Lo mínimo es ampliar la suscripción los días que no nos habéis suministrado de servicio que si hemos pagado y no decir que nos ofrecéis una solución cuando ni siquiera nos devolvéis lo que hemos pagado.
    Una vergüenza!!!

  • NuklearDave13
    3 de enero de 2015 at 11:53

    Gracias por la compensación y el descuento.

    Me gustaría escribir que más que una compensación a mí lo que me gustaría recibir es un servicio acorde lo que yo pago. El ataque fue el mismo en Xbox Live y sólo estuvo sin funcionar unas horas. Nosotros hemos estado días.

    Espero que Sony decida invertir en seguridad y en más profesionales, porque falta les hace.

    También creo que el staff de Playstation España debería haber dado la cara. Porque no hemos tenido noticia alguna en medios oficiales. Vuestros usuarios han tenido que enterarse por terceros y creo que eso ha sido lo peor de todo.

    Ya no es por el tiempo de servicio, si no vuestra profesionalidad. Que los usuarios hayan tenido que ir dando explicaciones en los foros ha sido muy, pero que muy triste.

    En los medios americanos e ingleses en seguida informaron a vuestros consumidores. Vosotros os limitáis a poner una entrada en el blog 8 días después de lo sucedido.

    En fin, creo que Sony ha demostrado una vez más que no le importan sus consumidores españoles.

  • Jaimeplab456
    3 de enero de 2015 at 15:48

    Justo hoy se me ha acabado el playstation plus y no me han dado lo de los 5 dias adicionales.Arregladlo por favor. El plus lo compre el 3/1/2014

    • Patxi Gil Crénier
      5 de enero de 2015 at 12:14

      Hola Jaimeplab456,

      Los 5 días extra todavía no están disponibles. Os informaremos cuando estén, y se añadirán a tu cuenta.

      Saludos

  • SergioQQQ
    3 de enero de 2015 at 15:57

    TOTALMENTE INSUFICIENTE, Efectivamente nuestros datos y no personales sino también bancarios no han estado seguros, los 5 días, es lo que se nos debe por no haber podido disfrutar del servicio, no obstante, la compensación es un misero 10% en compras. No es lo propio de lo que se presupone de una «gran compañia». MAL por las vulnerabilidades de seguridad y MUY MAL por la gestión y la respuesta. Se esperaba una compensación mucho mayor.

    • Patxi Gil Crénier
      5 de enero de 2015 at 12:18

      Hola SergioQQQ,

      En ningún momento se ha vulnerado la seguridad de PSN. El ataque DDoS consiste en el envío masivo de tráfico a nuestros servidores; es como la recreación ficiticia de miles o millones de usuarios accediendo el servicio al mismo tiempo, lo que genera inestabilidad en los servidores, pudiendo causar, como fue el caso, la caída de estos mismos.

      Vuestros datos están a salvo.

      Saludos

  • Jaimeplab456
    3 de enero de 2015 at 16:13

    Justo hoy se me ha acabado el playstation plus y no me han dado lo de los 5 dias adicionales.Arregladlo por favor. El plus lo compre el 3/1/2014 🙁

  • maiki_20
    3 de enero de 2015 at 19:30

    ¿Pero que vulnerabilidad ni qué …? Estoy cansado de leer comentarios de gente que no sabe ni lo que ha pasado, lo del 25 simplemente se trató de un ataque DDOS con el que saturaron el servidor e impidieron su uso, el mismo que frecuentemente sufren las páginas del FBI y provocan que siempre estén caídas.

    No hay forma de evitar eso, ni seguridad ni nada, si quieren tirarlo lo tirarán de nuevo a menos que tengamos en nuestra casa enormes cables del tamaño de un portaviones, y la culpa no es de la empresa de Sony sino de los de turno que se divierten fastidiando a los demás y son contra los que tendrían que ir dirigida nuestra ira.

    Ya deberíamos de estar dándonos con un canto en los dientes por «su compensación» cuando ellos son los más perjudicados en todo esto y los que más ventas navideñas han perdido, así que me enerva leer las chorradas que estáis soltando sin tener ni idea del tema, pues NADA ha sido hackeado y simplemente hemos tenido tres días el internet de la play sobresaturado con miles de ip´s ficticias. FIN.

    Ojalá este fantástico blog y Sony os ignoren a todos y sigan con el estupendo servicio del plus que tenemos mes tras mes por un precio de alquiler irrisorio. Porque como les den por quitarnos el plus por culpa de vuestras quejas de niñatos malcriados que solo piensan en ellos mismos… el resto nos vamos a fastidiar todos de verdad, y mucho.

    • ceuty
      4 de enero de 2015 at 00:55

      en primer lugar decirte que yo no soy un niñato en segundo decirte que yo pago por un servicio y quiero ese servicio a mi me da igual si les hackearon o no a mi me fastidiaron las vacaciones y no veo como compensacion darme por lo que ya page y un 10% de descuento para que me gaste mas dinero en primer lugar por que no compro nada que no pueda tocar eso de digital no va conmigo y es un descuento misero no digo que regaln 2 ni 5 ni 30 juegos a mi por lo menos me uviese servido con informacion la cual no hemos tenido y con unas disculpas sinceras pero no he visto nada de eso ni ahora ni nunca de ahi mi cabreo los demas gamers hombre los comprendo algunos abran comprado o les abran regalado la ps4 en estas fechas y no poder disfrutar es una put…. puestos a pedir claro como todo el mundo por pedir que no sea y yo tambien pido por la miseria que dan y encima por lo menos a mi parece que nos toman por tont… no dicen nada pasan de todos y eso cabrea. de quien fue la culpa? ni lo se ni me interesa pero como explicas que xbox solo estuviese caido unas horas y sony 5 dias.
      en resumen me fastidio por que tengo la ps4 pero para la proxima generacion me paso a xbox y si me sale alguien que me compre la ps4 la vendere y me pasare a xbox ya que pagas por el online y te dan muchisimo mejor servicio.

    • edanielgg
      4 de enero de 2015 at 02:32

      A ver si lo entiendo. El servicio que tengo contratado depende de la buena voluntad de unos «subnormales de turno». Lo tendré en cuenta a la hora de decidirme a renovar el servicio. Muchas gracias.

    • KNAYDJ
      4 de enero de 2015 at 11:43

      K pasa que put* , jod** y host** se pueden usar? Gracias moderadores, y eso que habéis modificado el mensaje de arriba y ya no se puede darle a reporte, mira mi 10% mejor lo usáis para mejorar el departamento de comunicación de blog españa

    • Patxi Gil Crénier
      5 de enero de 2015 at 12:26

      Cierto KNAYDJ, ha pasado el filtro y por tanto, maiki, hemos tenido que editar tu comentario.

      No obstante, y aún sin palabrotas, el tono de tu comentario, maiki, sobrepasa los límites de las normas de respeto de nuestra comunidad. Respetamos tu opinión pero no es necesario atacar a nadie para darla.

      Todo el mundo tiene derecho a entender las cosas de manera diferente. Somos conscientes que la información ha sido confusa en fechas llenas de festividad, diferentes comunicaciones entre medios oficiales y noticias en prensa, y el boca a boca que continuamente denomina este atque como «hackero» en lugar de lo que es, que es un ataque de tráfico de datos, no un hackeo.

      Por favor, conversad con respeto y de manera constructiva. Se puede comentar estando enfadado, pero sin llegar a insultos o vejaciones

      Saludos

  • pi9pato
    3 de enero de 2015 at 22:06

    La información a sido nula,las disculpillas,justitas pero bien,aunque muy tarde.Lo dela compensación para mi insuficientes,no por k kiera k me regalen nada simplemente k yo entre el 25,26 y 27 (solo contando estos 3)podía haber jugado 25 horas +- y en mayo k se me acaba no se si podre jugar ni una.

  • FAJARDO_1403
    3 de enero de 2015 at 22:09

    PARA VOSOTROS JUGADORES JAJAJAJAJA baya lema de sony pa cagar pa dentro

  • pi9pato
    3 de enero de 2015 at 22:31

    A sony decirle k si a sido difícil e imposible tener paciencia estos días tan señalados.A maki comentarle k tiene razón k algunos no pensamos lo k decimos,pero yo he comprado un aparato a sony y una suscripción a sony para k me de un servicio. En ninguno de los casos puedo pedir ni explicación ni compensación ( o lo k sea) al panadero de mi barrio.He pagado un servicio y kiero k me lo den hasta k se caduca,yo no se ni de piratas ni de vikingos ni de pistoleros, eso es cosa de ellos.

  • pi9pato
    3 de enero de 2015 at 22:41

    Espero k sony y maiki respeten mi opinión (también estoy enfadado y no he insultado a nadie).A sony recordarle k han puesto en sección de notificaciones de ps4 un apartado, con un megáfono dibujado,en el cual se pueden dirigir a nosotros, si pasa algo así importante, no estaría mal k lo utilizarás para informar o ( agradecer)

  • Rafael_tuning
    4 de enero de 2015 at 01:43

    Cuando se van a añadir los 5 dias?
    Gracias.

  • pi9pato
    4 de enero de 2015 at 02:42

    Me parece k han dicho k es automático, aunque no te estrañes k se lo piensen y tengamos k llamar al 902 jejeje, voy a hablar un poco más,k al final se me crea una úlcera y me revienta al mismo tiempo.Después de megadrive etc,ps1y ps2 fabuloso.La fat ps3 me duro 2 años y 10 días, (mala suerte luz roja),la hice funcionar un pokito más.Lo de la slim de 320 fue de traca,duro (1 año y 3 meses,o sea 15 meses)el lector. Sony no se hizo cargo claro aun sabiendo k era de fabrica. Pago al sat y como son recalchutadas ( no se porque las cuido cómo si fuesen oro, te dan una k no es la tuya),pues me vino con disco duro jónico,más llamadas 902( k alegría) Me he dejado por ahí ataques y fuga de datos.

    • KNAYDJ
      4 de enero de 2015 at 11:38

      Sorprendentemente estoy flipando, a mi se me estropearon con los mismos casos y me han durado lo mismo que tu, cada día más convencido de que han sido las actualizaciones lo que nos estropeó las ps3, tengo un colega que tiene una ps3 que nunca la actualizo y conecto a Internet y esta perfecta

    • Patxi Gil Crénier
      5 de enero de 2015 at 12:28

      Es automático, pero os informaremos cuándo se realizará. Actualmente todavía no disponible.

      Saludos

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