Novedades Mantenimiento PlayStation Network 26/04/2011

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Incidencia de PlayStation Network 21/04/2011 – 26/04/2011 – Error 80710A06

Sabemos que seguís esperando a recibir información adicional en torno a la fecha y la hora en la que los servicios PlayStation Network y Qriocity serán restablecidos. Desafortunadamente, no disponemos de dichos datos y no podemos daros un tiempo concreto en este momento. Como hemos mencionado en mensajes anteriores, restablecer estos servicios conlleva un proceso intensivo de trabajo y estamos haciendo todo lo posible para que vuelvan a funcionar cuanto antes. Os mantendremos actualizados con cualquier novedad que nos llegue. Os agradecemos de nuevo la paciencia que estáis mostrando.

Debido a una intrusión externa y para poder llevar a cabo una investigación completa y verificar la estabilidad y seguridad de nuestros servicios de red, hemos apagado Playstation Network y Qriocity en la tarde del miércoles 20 de abril. La provisión a los usuarios de nuestros servicios de entretenimiento son ante todo nuestra mayor prioridad.

Estamos haciendo todo lo que está en nuestras manos para solucionar la situación lo antes posible, y una vez más os agradecemos vuestra paciencia. Os mantendremos informados de la situación según vaya llegando más información.

Os mantendremos informados en el siguiente hilo de nuestros foros oficiales http://bit.ly/dKx3cV.

A parte de los errores 80710A06 / 80710092 / 8071053D / 80710d36 y el mensaje correspondiente: Se ha producido un error. Se ha cerrado su sesión de PlayStation Network (Error XXXXXXXX)

Es posible que observéis uno de estos errores también:

PlayStation Network está llevando a cabo labores de mantenimiento.

8071053D

8001050F

80023017

80023102

80023103

80028ED6

8002A220

8002A227

8002A548

8002AD23

80710092

80710102

Estos errores están todos relacionados con problemas de conexión con PlayStation Network.

También es posible que experimentéis problemas con el acceso y autentificación en alguno de nuestros servicios o páginas.

Aquí tenéis un calendario de mantenimientos e incidencias donde podéis consultar el estado de la situación

Además, recordad que disponéis también de nuestros canales oficiales de Ayuda y Asistencia Técnica en Facebook y Twitter donde os mantendremos puntualmente informados con novedades e información útil e interesante en relación a la ayuda y asistencia de PlayStation y sus productos.

Saludos

Se ha cerrado la sección de comentarios.

36 Comentarios

  • Otra vez!!! pero que cansinossssssssssssssssss

    VAYA EMPRESA DE PANDERETA!!!

  • Esto ya se pasa de castaña oscura, a ver si espabilamos.

  • Según el calendario enlazado en los últimos 44 días han habido incidencias o mantenimientos 11 días. Es decir, un 25% de los días el servicio no funciona bien. Sin contar las veces que no funciona correctamente según los usuarios pero no son contados como incidencia.

    Independientemente de que existan causas externas adyacentes, me parece un ratio brutal. Vamos, que ni los trenes de cercanias dan un servicio tan malo.

    Sony y su eterno problema de abrir más frentes de los que se pueden abarcar. Mucho Qriocity nuevo y mucho the studio, para que el servicio base online sea desastroso. Hay que aprender a enfocar los recursos a lo que de verdad importa.

  • Es una vergüenza, encima ya ni avisan.

    Con que gusto pago los 30 euros de Live al año.

    Aqui por ser gratis va 2 de 30 dias. Lamentable…

  • Espero que se recompense a los que pagamos un extra por el online y Qriocity.

  • Sawdust_Drummer

    No querais excusaros en los ataques de los hackers cada vez que este servicio falla. Prefiero pagar 30 € al año y jugar formidablemente todos los dias con solo media hora de mantenimiento cada x meses, antes que tener algo gratuito y que me de desconexiones cada 2×3, mantenimientos de 4 horas en adelante todos los meses.
    Nuestra paciencia tiene un limite y no siempre vamos a ser nosotros los comprensivos.
    Dejaos ya de cachondearos y escuchad mas al usuario, ese que pide chat de voz cruzado, servidores mas estables, mantenimientos mas espaciados y de menos duración, los que piden un minimo de calidad en los juegos y que no te dejen la consola bloqueada. ¿Donde va a parar el dinero del plus? Porque se comentaron una serie de mejoras para esos usuarios y seguimos sufriendo lo mismo que el resto.
    Con esta politica olvidaos de mi dinero en la siguiente generacion. Con que me estafen una vez voy servido

  • si teneis una fecha aproximada de cuando va a quedar operativo el network seria recomendable que la dijerais ya que la gente se esta crispando mucho

  • Ya van tres dias sin poder jugar online a Phantasy Star Portable 2 de PSP y los que aun quedan, nos habeis estropeado todas las partidas que ibamos a organizar estas fiestas los miembros de la comunidad Phantasy Star Hispano.

    Espero que cuando todo vuelva a la normalidad ofrezcais algun detalle a todos los usuarios de PSP y PS3 por todos los problemas causados.

  • http://nxgm.ucoz.com/news/el_problema_de_psn_no_esta_relacionado_con_anonymus/2011-04-23-180

    Segun esta web el mantenimiento y problemas relacionados no tienen nada que ver con hackers.

    Sinceramente 11 dias de desconexiones y caidas en 44… Es una estadistica triste, ahora entiendo porque pese a tener las dos consolas juego online en la 360 :S. Espero que la situacion cambie y no tengamos mas problemas en los proximos dias.

  • Y en esta web relacionan la caida de la psn con los problemas del servicio “en la nube” de amazon que ha tirado por tierra un monton de webs y redes que usan dicho servico:
    http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-1379474/Web-chaos-Amazon-cloud-failure-crashes-major-websites-Playstation-Network-goes-AGAIN.html

    Ademas, ya esta mas que confirmado que Anonymous no ha tenido nada que ver esta vez con esta caida de psn.

    Solo espero que ucando esto termine sony se disculpe publicamente como minimo, porque menudo servicio mas pesimo nos estan dando (encima ahora en fiestas que es cuando la gente mas juega online).

  • Saludos usuarios, la verdad es q incidencias muchas y explicaciones claras de lo q pasa pocas, en el ” hilo” se indica ” debido a una intrusion externa” creo q con esto todos pensamos en lo mismo, pero creo q aparte de no poder conectarnos para poder jugar, lo q deberia de preocuparnos de verdad es si nuestras cuentas y nuestros datos ESTAN A SALVO, asi q pienso q Sony deberia asegurarnos q no puede pasar nada al respecto. Espero y deseo q se acaben las incidencias, q aunque la mayoria estamos de fiesta no dejamos de estar alerta con el tema. Saludos y buen fin de vacaciones!

  • Estoy totalmente de acuerdo, esperemos que Sony tenga mas cuidado con su servicio, porque ultimamente estan ocurriendo demasiadas irregularidades, lo cual no le beneficia en nada a la compañia.

    Sobre lo de anonymous si te pasas por varios foros veras a cientos de personas insultarlos y ponerlos a parir, la gente no ve esas cosas :S.
    Solo escucha “intrusion externa” y no se para ni a pensar que puede ser….

  • Esto es impresionante, segun he leido podria ser un problema de seguridad y que nuestras cuentas esten comprometidas :S. Esto cada vez pinta peor.
    http://nxgm.ucoz.com/news/nuevas_noticias_sobre_irregularidades_en_psn/2011-04-24-185

  • Esperemos que estos momentos de estar sin jugar online o acceder a la Playstation Store lleguen a su fin, me llego recientemente un codigo canjeable de algo de Patapon 3 y quiero probarlo; pero como todos saben la PSN esta fuera de servicio, esperemos quelos de SONY resuelvan pronto este problema..

  • Esto mañana no vuelve…

  • Y si le ponemos una vela bien gorda a santo patrón de las causas imposibles??? o a cualquier otro, a ver si así se arregla, que a este paso, nos daría tiempo de leernos El Quijote.. o Los Pilares de la Tierra, que también tiene paginas y paaginas para leer, un par de veces y nos sobraría tiempo de tomar unas birras en el bar.
    En fin, santa paciencia hay que tener.

  • “Os agradecemos de nuevo la paciencia que estáis mostrando.”

    Paciencia dice… LO QUE ESTAMOS ES HARTOS!!!

  • Gracias por editar mi comentario.

    que impresentables…

  • esto es lo mas triste que puede pasarle a sony.
    de esta no levantaras cabeza nunca sony.
    una pena… pero ya los motivos para pasarse a la competencia son muchos

  • Ignacio Rodrigo

    Impresentables, pero utilizando siempre un lenguaje más que apropiado.

    Y de nada…

  • Si es que pese a lo que está pasando no se puede perder la educación… a nadie le gusta ésta situación y por supuesto que me sumo a la larga lista de usuarios que exigen una compensación (más consistente para los del plus, ya que pagan claro está). Estaría bien una fecha orientativa para saber qué día podremos jugar online, acceder a la tienda, administrar nuestras cuentas y sincronizar trofeos. Si continuais con éste hermetismo en la compañia sólo conseguireis que el descontento vaya a peor, queremos la mayor transparencia posible, ésta vez no vale con una simple disculpa.

  • Encima con chuleria Ignacio si señor, no me extraña lo de esta empresa si desde un triste moderador ya son así de impresentables como serán los de arriba.

    Así le va a la marca que poco a poco se esta hundiendo…

    • Ignacio Rodrigo

      Querido Virthuall

      Chulería ninguna… lo que no tenemos que aguantar ni los moderadores ni ninguno de los usuarios que hacen buen uso del blog son tus improperios.

      Si formularas adecuadamente tus quejas y tus disgustos, incluso se te daría un trato favorable, puesto que las quejas son llevadas a término, son escuchadas y valoramos aquellas que pretenden ser productivas. Sin embargo, prefieres faltar al respeto o utilizar un lenguaje inadecuado cada vez que dejas un mensaje en este blog.

      Mientras eso siga ocurriendo, los tristes moderadores te editaremos todas y cada una de las palabras que nosotros consideremos inapropiadas… tienes en tu mano hacerte escuchar, pero por lo que vemos prefieres que solo te oigamos.

  • Primero, estamos de acuerdo en que no se puede perder la educacion, y segundo Ignacio, me parece muy triste que pese al problema que estais teniendo, el cual ya se alarga a 1 semana esta noche, os tomeis la licencia de sacar la chuleria.
    Entiendo perfectamente a la gente que pierde las formas, no lo veo logico, pero lo entiendo.

    Pero la chuleria, me parece ya algo vergonzoso, en unos dias la opinion que tenia de Sony ha cambiado bastante y esta serie de pequeños gestos hacia el usuario no hacen mas que agravarla…

    • Ignacio Rodrigo

      Hola Ekko419

      Siento de verdad que mi comentario os haya dejado ese sabor de boca. Nosotros entendemos perfectamente lo que estáis pasando, primero porque estamos en el mismo barco, y segundo porque nos afecta tanto como a vosotros, ya que a parte de moderadores, muchos somos usuarios de PlayStation que cuando llegan a casa tienen la misma frustración que vosotros y desconocen lo que realmente hay detrás de toda esta incidencia.

      Sin embargo, el usuario concreto al que se le ha editado el texto tiene un largo historial en este blog de comentarios inapropiados, por lo que pese a que podamos tolerar que la gente en un determinado momento pierda un poco las formas, cosa totalmente comprensible, lo que no podemos hacer es oidos sordos a las constantes provocaciones.

  • Por cierto antes de que hableis en mi comentario que me han editado no me metia con nadie solo que decia que:

    “Paciencia dice… LO QUE ESTAMOS ES (hasta lo que tenemos a cada lado de la entrepierna)!!!”

    Lo que puse enel parentesis es lo que me editaron, para que veais hasta donde llega la ridiculez por no poder expresar nuestro malestar por esta situación.

    Así funciona esto, encima que nos estan jodiend… no podemos expresar nuestro cabreo, tenemos que tener paciencia.

    venga ya!

  • yo no entiendo muy bien lo que a dicho pero si nos estas llamando impresentables esto ya si que es un problema ya que si nos llamas de esa manera a quienes compramos las consolas y los juegos es decir a quien paga el sueldo de los trabajadores, pues lo llevamos claro.

    me gustarias que me explicaras si eso es un insulto a nosotros ya que muchos hemos guardado la compostura con este tema y eso que has dicho para mi es un desprecio muy grande…

    • Ignacio Rodrigo

      No no persona-zero, eso de impresentables iba por nosotros mismos… a colacion del mensaje publicado por otro usuario. Siento que que lo hayas mal entendido, no era nuestra intención. No se nos ocurriría jamás faltar al respeto a ninguno de los usuarios. Te pedimos disculpas, pero no era por vosotros.

  • Si Sr. Ignacio ahora ves de victima.

    En fin…

    Como ha dicho muy buen persona-zero es una lastima que el dinero que pago en juegos, consola y plus vaya destinado entre otras cosas a pagar el sueldo de empleados como tu.

    Aqui cuando algo no os interesa, aunque no se falte el respeto a nadie editais. pues muy bien muchas gracias.

    Y espero que no editeis esto pq estoy hablando muy educadamente

  • Bueno gente, en el blog europeo acaban de emitir un comunicado y qué quereis que os diga… estamos MAL, BASTANTE MAL. Ésta mañana comprobé mi cuenta bancaria y no me falta ni un euro de momento, pero por lo que se puede leer TODOS LOS DATOS REFERENTES A NOSOTROS QUE OS PODEIS IMAGINAR HAN PODIDO SER ROBADOS, lo han admitido claramente.

  • Gracias por la respuesta Ignacio, yo al igual que tu trabajo de cara al publico y entiendo esos momentos.

    Un saludo, y espero que pronto se resuelva esta situacion tan poco amigable.

    PD: Se que vosotros no podeis hacer mas, pero me gustaria que comunicaseis a quien pudiese hacerlo que los usuarios con la falta de informacion actual nos sentimos algo vulnerables.

  • Que mal rollo, Sony America acaba de leer el robo de datos http://nxgm.ucoz.com/news/sony_confirma_el_robo_de_datos/2011-04-27-207

    Los europeos siempre somos los ultimos en enterarnos de todo 🙁 .

  • Segun la RAE la palabra que ha sido censurada a Virthuall porque yo si que ví el mensaje original y como fue editado al poco:

    “1. interj. U. para expresar diversos estados de ánimo, especialmente extrañeza o enfado.”

    Siempre he defendido el respeto hacia el trabajo de los demás aquí en el blog, pero lo de hoy roza en lo patético. Es la defensa de lo indefendible. La empresa mete la pata hasta el fondo y lo que se hace es desviar la atención, minimizar los daños y jugar al despiste.

  • DarkDeux gracias pero dejalo ya no merece la pena, como ves el Sr Ignacio ya se está encargado de decir a todos los del blog con sus repuestas que yo soy un hongo y el es una florecita.

    Es así de triste pero no hay mas.

    Considero que ha habido veces que me he salido un poco de tono pero esta vez no lo hice, solo expresaba mi disconformidad con lo que está pasando.

    Pero bueno aqui siempre el buenos erá el moderador y más si todo lo que dice es dejandome por los suelos.

    Un saludo!

    • Ignacio Rodrigo

      Virthuall

      He empezado con mal pie con las contestaciones en el Blog… te pido disculpas, puede que me haya venido un poco arriba comentando que has hecho o has dejado de hacer con tus comentarios en el blog. Y está claro que dada la situación que tenemos entre manos, es más que comprensible que perdáis un poco la calma.

      Te pido perdón, por mi “chulería” o como quieras llamarlo y por menospreciarte, me trago mi orgullo. Pero a los moderadores a veces también se nos caliente la cabeza… y con todo lo que está pasando también a veces decimos cosas que no debemos.

      Pero piensa que me dedico a hacer mi trabajo, y pese a que os entendamos, si veo cierto tipo de palabras debo eliminarlas. Me disculpo por todo lo que he hecho de ahí en adelante. No debería haber hecho ningún tipo de campaña contra ti, ni quiero que esto te lo tomes como una guerra personal, ni nada de ese estilo.

      Pero por favor, quejaros, todo lo que queráis, pero de la forma adecuada. Y entender que si os editamos es porque tenemos que hacerlo.

      En fin, de nuevo disculpas.

      Un saludo

  • Virthuall, al igual que a veces te he acusado de faltar el respeto tengo que reconocer también las veces en que eres prejuzgado sin hacer nada malo. Como tu dices, a las duras y a las maduras. Además iba a contestar con la misma frase cuando le di al F5 y vi que habían cambiado el mensaje.

    Un saludo!