Problema de conexión en PlayStation Network

704 5

Acabamos de enterarnos de que algunos usuarios están teniendo un problema de conexión cuando intentan acceder a PlayStation Network. Aquellos de vosotros que tengáis el nuevo modelo de PS3 no tendréis este problema.

Estamos trabajando para identificar la causa de esta incidencia y os informaremos lo más pronto posible. Sentimos las molestias y apreciamos vuestra comprensión y vuestro continuo apoyo.

Actualización 21/04/2011:

Es posible que experimentéis problemas con PlayStation Network, ya que estamos llevando a cabo operaciones de mantenimiento. Os mantendremos informados en el siguiente hilo de nuestros foros oficiales http://bit.ly/dKx3cV.

A parte de los errores 80710A06 / 80710092 / 8071053D / 80710d36 y el mensaje correspondiente: Se ha producido un error. Se ha cerrado su sesión de PlayStation Network (Error XXXXXXXX)

Es posible que observéis uno de estos errores también:

8071053D

8001050F

80023017

80023102

80023103

80028ED6

8002A220

8002A227

8002A548

8002AD23

80710092

80710102

Estos errores son todos relacionados con problemas de conexión con PlayStation Network.

También es posible que experimentéis problemas con el acceso y autentificación el alguno de nuestros servicios o páginas.

Aquí tenéis un calendario de mantenimientos e incidencias donde podéis consultar el estado de la situación

Además, recordad que disponéis también de nuestros canales oficiales de Ayuda y Asistencia Técnica en facebook y Twitter donde os mantendremos puntualmente informados con novedades e información útil e interesante en relación a la ayuda y asistencia de PlayStation y sus productos.

Saludos

Se ha cerrado la sección de comentarios.

704 Comentarios

5 Respuesta de los autores

  • uuuuukien es los fantasmas de sony ,,,

  • para cuando lo piensan arreglar

  • si de verdad es un problema de fechas igualmente para manana se habra solucionado, lo siento para la gente que tiene libre hoy y que queria jugar pero bueno sinceramente este error es mejor que el error del calentamiento del xbox360.

    Estoy de acuerdo de que debieron prever esta situacion creando una manera de evitarlo pero bueno, errores son humanos, igual nadie es perfecto en esta tierra, solo el gran poderoso tux de linux, jajajaja.

  • si no se arregla que regalen plays a TODOS nuevas, yo me he gastado un dineral en la play y en juegos y en todo, mandos etc.. y aora por que un tio que hace mal el reloj interno nos tenemos que fastidiar todos los que tenemos la play¿? queremos mas explicaciones del problema no solo «estamos trabajando para averiguar el problema´´ eso siempre se dice, queremos saber ya mas informacion.

  • el correo es para negocio de eyos ke esperabas compi

  • No entiendo como no se puede jugar aùn con el cable ethernet conectado, recuerdo cuando recien empece como mi ps3 que jugaba sin conectarlo a internet y juegos como Call of Duty World at War daba los trofeos conforme avanzaba en el juego.

    Los que preguntan el como se podra instalar un parche en dado caso que lo saquen si no se puede conectar a internet desde la ps3, lo pueden hacer desde un pc cualquiera y descargarlo a la ps3 con una memoria flash.

    Si habrà un parche, espero que lo tengan cuanto antes y lo publiquen de inmediato.

  • Esto es increible,que le pase esto a SONY una de las mas grandes y una consola asta el momento que no tieneuna forma de pirateo viable,le pase esto!!!Como todos pido una solucion!!!
    S que SONY esta trabajando a destajo para solucionarlo,pero aun asi este incidente les saca los colores y lo peor es que MICROSOFT se estara frotando las manos ante este tremendo fallo de SONY.

    Por el tema de los trofeos,nos os preocupeis,ya que todos los trofeos estas guardados en los servidores de SONY y no se pierden.Vereis que en vustras PS3 os desapareceran,pero es solo porque no se han podido sincronizar con PSN,pero en cuanto se solucione este incidente volvereis a verlos en vuestras consolas!!!

    visto esta noticia en telecinco.com y vi un comenterio que me llamo la atencion;

    Lo que le faltaba a SONY,van ultimos en ventas,estas perdiendo muchas exclusividades y ahora se enteran de que su consola es retrasada mental!!

    Este comentario parecera exagerado,pero tambien refleja que SONY con esto ha perdido credibilidad en cuanto a su consola.

    Saludos.

  • Anda que como no funcionen mas y nos pidan el ticket de compra van listos….

  • yo llame a PlayStation (902 102 102) y me dijeron que si en 48 horas no se ha solucionado que llamemos o no se quee. A mi no me deja jugar al Assasins Creed 2 se pone a cargar y al poco dice lo de los registros de los trofeos, se saldra del juego y me lo compre ayer, por eso estoy que me subo por las paredes y nunca mejor dicho…

  • si y el error ke no pueda jugar alos juegos ke e pagado dime eso ke no todo el mudo tiene juegos sin opción onlain a eso ke respondes

  • Yo tengo la PS3 cara la de 600€ (la primera ) y me ocurre lo mismo, me han desaparecido los trofeos de ACII pero es que tampoco me deja jugar una nueva partida, me he dado cuenta que si tengo accesso a Internet ya que escribo este comentario, espero se arregle pronto, mi XBOX 360 me la cambiaron en 10 dias desde Alemania despues de 2 anos (years) por un prblema con las luces rojas sin ningun coste, espero que PS se porte igual de bien en caso de fallos. Salu2

  • jajajajajaja el ticket de compra muy buena esa COPLAS, voy a ir buscandolo jejejeje donde estara……

  • yulen-gerrero, creo que todos tenemos esos mismos problemas ya bastante caro es comprar juegos y mas en mi pais, para algunos que se quejan de los precios, en mi pais un juego de ps3 ojo solo el juego cuestan 107 dolares, sin mencionar los juegos como Guitar hero que trae guitarra llega a costar poco mas 200 dolares norteamericanos, yo me salvo por que los mando a traer al extranjero y me salen en poco menos de 40 dolares pero gracias a dios los precios varían por juego y hay algunos que cuestan menos de los 30 dolares

    Pero entiendo tu preocupacion, maestroru, es dinero y tiempo invertido igualmente no creo que sony vaya a dejar que todos los usuarios de consolas fat se queden con ese problema, por que a pesar de que no manejo los numeros somos muchos y representamos muchas ventas no solo en video juegos, tambien consolas, y futuras generaciones de las mismas.

    Acuerdense chicos que la esperanza es lo ultimo que se pierde y si no por lo menos pueden vender los juegos a los usuarios de ps3 nuevas para recuperar parte de la ganancia…

  • un apunte aunke no os conecteis a PSN podeis navegar por internet en la ps3 ke yo escribo esto desde mi PS3

  • Muy buenas a todos, si se puede decir eso, ya se que estan intentando arreglar este problema que tenemos todo el mundo con la play3 fat, mi pregunta es que si no le pasa al modelo slim es xq tiene algo diferente a esta, nos costará dinero hacer q funcione? xq estoy viendo q van a decir q es la piecesilla esta o la otra y q hay q cambiarla. En verdad no lo creo xq se ve clarisimo q es problema de sony y no nuestro, pero me gustaria saberlo seguro del to.

    Espero que se solucione rapido. Muxas gracias

  • bueno y k pasaria si no se solucionara este problema?

  • BUENO LO QUE SEA QUE PASO , NO ME IMPORTA LO QUE REALMENTE IMPORTA ES Q LO SOLUCIONEN LO MAS PRONTO POSIBLE

  • Vamos a ver pero como no se han hecho pruebas para que esto no pase???????????? y lo segundo señor Francisco Sayans tengo tres preguntas ¿no se han vendido consolas suficientes en España para hacer un twitter en Español? ¿Cuánto tiempo se estima que vamos a estar sin poder utilizar la PS3? ¿Se nos va a compensar de alguna manera por esto?

  • se solucionara.. como los demas fallos que han tenido, es cuestion de tiempo.

  • EL_ARTURO macho no digas eso que nos deprimimos todos XD, vamos darle un dia por lo menos antes de tirarla por la ventana jeje.

  • sony se cuela entu casa y te dice ke no puedes jugar,,me salio un nuevo padre papi sony dime cuando puedo me e portado bien porfaaaa,

  • Pues mira EL_ARTURO por mi parte yo me voy a la oficina del consumidor pero en cuanto me digan que no hay solucion y no me den otra

  • Bueno supongo yo que algo mas que quejarnos se podra hacer.Sony tendria que facilitar alguna pagina donde apuntarse, para que en caso negativo y que a la consola no se le solucione el problema,se nos reponga con otra consola.Ademas Sony directamente deberia de retirarnos las consolas y cambiarlas por modelos nuevos ante posibles «nuevos fallos»en el sistema.

  • No entiendo de Megablugs de Firmware, no sé si es por culpa del reloj, ni si la ciclogénesis apocalíptica esta(espero que se mejoren aquellos que hayan sido afectados) ha dañado la central positrónica del network. Sólo sé que pagué una pasta por la mejor videoconsola de todos los tiempos, la más cara y desde luego la que ofrecía, a priori, las mejores garantías y confianza, esta videoconsola proviene de la marca de las 4 letras:S-O-N-Y.
    Mucha suerte a los uqe trabajan por arreglarlo, me gustaría recibir un correo con las pertinentes disculpas. Por lo demás, todo tiene solución en esta vida, menos la longevidad de la PS3, a la que deja muy atrás su antecesora, para mí la más rentable del mundo. La Play2.

  • pues a mi no me deja ni iniciar sesion asi ke escribo esto desde el pc, y ARTURO chico no se lo ke pasara si no se soluciona, pero recemos por ke no sea asi, ke nos den una slim ke no tiene ese fallo, y lo ke a dicho un compañero sobre ke sony esta perdiendo dinero con la ps3 yo tambien e leido algo de eso y ke casualidad ke ahora pase esto no?

  • mi papi guitar hero es mas permicivo ya que puedo jugar titulos, pero mi mami consola es la que no me deja jugar por que no he portado bien con mis amigos del PSN, he sido un nino muy malo

  • ¿alguien se ha fijado en la fecha que pone en la play? ami me sale 2/1/2000. he intentado cambiar la fecha a la que estamos, pero aun asi sigue sin funcionar. Por probar que no quede…. ¿Nadie de sony está dando explicaciones? Si señor, a mi como cliente ya me han perdido del todo como no se nos compense de alguna manera (no hace falta regalar ningun juego, no vaya a ser que pierdan tanto dinero como para que esto vaya aun peor…).

    No se vosotros, pero si hace falta pagar 6 o 10 euros al año para que esto no pase, que lo hagan ya! Y lo de que no han vendido consolas suficientes para poder poner un twiter en español, es verdad, que verguenza…

  • LO QUE ME INQUIETA ES LO SIGUENTE,PODRE VOLVER A JUGAR ONLINE?PODRE VOLVER A VER MIS TROFEOS? POR FAVOR AL MENOS DIGAN LO QUE ES POSIBLE

  • Bueno y que me decis de esos curritos que han estao esperando pa cobra pa comprarse su heavy rain o su darksiders.dile a esos que se aguanten un dia….que por un dia no pasa na.si si

  • 2010, EL AÑO DE PLAY STATION 3. no cabe duda de que por lo menos, se va a conseguir, pero a malas maneras.

    Esto no sera una trama para obligar a pagar por PSN y saltarnos con la excusa de que asi se evitan estos fallos no?

  • LA_TENIENTEONEIL

    Buenas tardes a todos. A ver, esto por mi parte es mas de lo mismo, rizar el rizo, pero es vergonzoso q nos digan q el fallo se debe al error del reloj interno, por favor!!!!! hasta mi teléfono móvil sabe q día es hoy, y lo hace el solito jeje además, está el hecho de lo q muchos compañeros han comentado, el año pasado no ocurrió nada!! Mas cositas, esta mañana a las 9:30 y despues de resetear mi móden y mi consola hasta la saciedad he llamado a atención al cliente, mi respuesta?? una grabación q me dice q si tengo problemas para conectarme lo intente pasadas 5 horas. Pues señor@s, mi reloj…..q si funciona….. cuenta las horas, y esto sigue sin funcionar. En fin….resignación??

  • vamos a ver, es un fallo que difícilmente puede joder el hardware del equipo, y conectarse a internet se conecta la consola, lo único que al Network no. Para que estropeara la consola el reloj interno y el procesador tendrían que ponerse de acuerdo y los dos ir con la fecha cambiada. Pero mañana ya será un dia que existe, el reloj interno podrá cambiar su fecha y el externo también y no habrá problemas. No queráis endosar vuestras consolas rotas por otras cosas a este fallo, porque Sony os dirá que no y entonces a la gente le estareis haciendo preguntarse cosas, y el prestigio de Sony caerá. Al final lo que conseguiréis reclamando todo es que una de las grandes ventajas que tenemos, que es el online GRATUITO, nos lo quiten, para poder financiar un SAT de calidad alta. Pensad que la consola ya no está en 600€ como cuando nos la compramos muchos, ahora ya vale 300.

  • Muchos no vais a cambiaros a XBOX porque al final los 50€ que te ahorras los pagas por el online anualmente. Así que volveríais a PS3. La pregunta…. ¿Queréis también un online de pago para todas estas quejas vuestras? Yo no lo querría, la verdad. Pagué 600€y no tengo un puto duro para una nueva cnsola, pero entiendo, como ingeniero informático que soy, que estas cosas pueden pasar, como pasaron con Windows. Es un error de fecha, nada más y nada menos.

    Para los que dicen que Sony presuponía este error… pues no, la verdad. No tiene por qué. Windows Millenium salió preparado para el efecto 2000 y sin embargo el reloj interno del procesador no lo estaba, y muchos estuvieron un día estropeados (y muchos ordenadores sí se estropearon por eso), pero este no es el caso. Sony integró en el reloj del sistema un calendario avanzado para este año, pensad que la playstation3 ya tiene unos cuantos años de vida, le meterían un patrón de fecha y se olvidarían de esto, cosa que no hicieron con lo demás (porque las fechas es algo que no se toca en arquitectura de programación o diseño de hardware).

  • mama yo quiero, mama yo quiero, mama yo quiero mama, jugar playcito, jugar playcito, jugar play placito con PSN ya.

    jajajaja

  • ami ni si quiera me deja iniciar el juego reproduzco el siguiente mensaje:

    no se a apodido completar el registro de informacion de trofeos. se saldra del juego (8001050F)

    y me obliga a salir del juego

    yo quiero jugarrrrrrr!!!!!!!!!!

  • Pero seguro que más de uno os ha pasado que en vuestro PC si cambiais la fecha del ordenador no os deja abrir según qué programas… pues esto es lo mismo. Estoy casi seguro de que en cuanto pase hoy a media noche todo esto pasará. Aunque también es probable que si cambiamos la fecha a la hora de Japón en la PS3 ya esté arreglado (allí hay muchas horas de diferencia y probablemente ya esté solucionado.

  • oye que si hay que pagar como en el LIVE,pagamos.prefiero eso que se me corte un partido a la mitad que pasa bastante a menudo

  • jaja k razon COPLAS

  • Entre la BSO del Heavy Rain y esto ahora, esta es la semana fantastica XD

  • es cuestion de tiempo pero chaval no puedo jugar a nigun juego y el fallo se a producido en el sistema de servidores de sony por ke no puedo jugar normal sin jugar onlain dime tu …

  • Yo aun no sé si estoy afectado, no sé si encender la consola o no…

    Bueno espero no haber perdido nada o que recuperéis todo lo que hayamos perdido, estaré atento al blog y otros medios además del twitter…

  • Quien tuviera un Xbox360 ahora….

  • Mu bien Spanish_88 pero es que da la casualidad que yo soy de españa.son las 6 de la tarde y no tengo prque poner la hora de los japos…entre otras cosas porque la consola la pague en eurazos no en yenes no?mas que nada por el cambio…que seguramente salimos perdiendo

  • amigos

    he tenido un problema con mi consola de la playstation 3 de 40gb, al momento de ingresar un juego, lo carga y aparece el error de que no encuentra los trofeos, me paso con mi resident evil 5 y assassins creed 2, al ver este problema decidi formatear el sistema, porfavor necesito ayuda.

    muchas gracias

  • Alguien sabe algo mas?

  • Esto se recompensa con … que encima de que no podemos jugar, se estarán forrando con el dinero que la gente se esté dejando en el 902102102… solamente pensad de forma global por un momento. Los euros los dolares, los yenes, y demas pecunios internacionales estan cayendo a la saca de sony. Y el reloj sigue contando, el reloj de la play está claro que no, ese no furula.

  • q, vergüenza, pero animo, a trabajar!,gracias y estare pendiente

  • bueno muchos de nosotros y me incluyo cuando paso el problema con el xbox360 miramos arriba del hombro a aquellos ilusos que tenian que correr a apagar el xbox360 cuando salia los Leds.

    Ahora les toca a ellos mirarnos de esa manera a nosotros, sigo confiando de que el problema se solucione pero aqui cabe el dicho «ojo por ojo, diente por diente» o mas bien «el que rie al ultimo rie mejor», pero yo creo que aun nos faltara reir a nosotros si el project natal se va a la basura o presenta los errores que el xbox360 presento al principio

  • hola y buenas tardes por decir algo que de buenas no tienen nada …. yo ayer enpece a jugar alas 11 30 de la noche y estuve jugando perfecta mente asta las 4 que me fui a dormir jugando al METAL GEAR SOLID 4 ONLINE y al PRO EVOLUTION 2010 ya que hoy es fiesta en andalucia y aprovexe para jugar (^-*) y ahora me encuentro con este tema y me gustaria que arguien me contestara si deberia apagar la play ya que estoi leeyendo y escribiendo en este foro desde la play3 ya que no tengo ordenador que se me rompio porfavor aver si arguienme puede contestar y sia hay argun tipo de parche lo podria descargar desde la play3 o quee?? YO QUEIA CUANDO E ENCENDI DO HOY LA PLAY QUE ERA UN TIPO DE FALLO MIO YA QUE ME PONIA QUE ERA 1 / 1 / 2000 y cambie la fecha ala de hoy deberia dejarla o que ?? y señor francisco sayan diga argo que yeva callado desde 12 am aunque sea buenas tardes o lo quelo estai solucionando ya y si es seguro que se podra arreglar que yo ya lo veo de venir que vamos a tener que comprar la ps3 slim …….

Por favor, introduce tu fecha de nacimiento.

Date of birth fields