Vuelta a la normalidad

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Como sin duda ya sabéis, ciertos servicios de la red de PlayStation se han reanudado. Esto significa, entre otras cosas, que todos podemos volver a jugar en modo Online. Y aquí, en PlayStation.Blog, podéis volver a hablar de juegos, comenzando con la gama de inFamous 2 que en nada estará disponible en Europa. Es bueno estar de vuelta.

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52 Comentarios

  • Habiendo aún servicios desconectados o en mal funcionamiento y con usuarios descontentos (entre los que me incluyo)creamos un post de vuelta a la “”””””N O R M A L I D A D””””

  • slipknotboy2114

    Yo soy un verdadero fan de call of duty y quiziera saber si los mapas nuevos de black ops van a salir para ps3 y cuando ?

  • Tiene razon Lucia, hablemos de juegos ahora que todo volvio a la “normalidad”:
    -¿Vieron los juegos nuevos que hay en la Store? ah nono, no hay juegos nuevos en la Store porque no hay Store
    bueno…
    -De los tantos juegos buenos que nos regalara Sony por tener una seguridad tan mala, ¿Cuales eligiran ustedes? ah nono, no hay juegos buenos, si es que los usuarios antiguos y realmente fans de Sony ya teniamos todos esos juegos…

    • Roberto Chamorro

      Buenas cripii5,

      el texto dice “ciertos servicios de la red de PlayStation se han reanudado”. Esperamos tener la Store disponible en breve.

      Recogemos todos vuestros comentarios acerca de esta promoción. Siento muchos si tienes todos los juegos que se ofrecen.

      Un saludo

  • eso de que todo a vuelto ala normalidad es mentira, todavia no e conseguido volver a jugar ni online ni offline y encima en el SAT no te solucionan nada como ya no esta en garantia les da igual. Creo que abrir un post de vuelta ala normalidad con la que esta cayendo me parece de risa, creo que un post en donde los usuarios pusieran los problemas que tienen me pareceria mas normal, pero claro que se espera de una compañia ala que solo le importan los usuarios por el dinero que le generamos ala compañia. Nunca pense que diria esto ya que e sido un fiel seguidor de playstation desde sus inicios pero me ha decepcionado mucho pero da igual lo que nosotros pensemos o nos ocurra lo unico que importa es el dinero que generamos descargandono juegos, dlcs o comprandolos. Para Sony no somos mas que carteras con dinero en vez de personas y eso gente es muy triste sobre todo de una empresa que presume de ser la mejor en entretenimiento. Gracias por nada Sony y sigue asi llegaras lejos.

    • Roberto Chamorro

      Buenas solid,

      si no consigues jugar online/offline creo que vas a tener otro problema diferente al problema que acabamos de tener con PSN. Por favor, acude a nuestros canales de Ayuda y Asistencia Técnica del foro donde intentaremos responder a tus preguntas.

      Un saludo

  • @solid_213, aun no has conseguido nada?? y encima no te lo resuelven… esto es cada vez mejor….cada vez se están ganando más a pulso la confianza perdida

  • luciagonzalez no dudo de tu buena fe y de tus ganas de que la normalidad (la verdadera normalidad) sean una realidad. Pero, como ya han dicho, no creo que sea el momento de “sacar pecho” porque si algo no hay ahora mismo en PSN es normalidad.
    Saludos!

    • Roberto Chamorro

      No sacamos pecho para nada. Se pide perdón por la situación experimentada en las últimas fechas. Pero debemos seguir informando de las novedades y de que todo vaya volviendo a la normalidad poco a poco.

      Un saludo

  • Si sallery despues de formatear la ps3 y perder todo lo que tenia, aunque consegui salvar la partidas, no me funciono llame al SAT y nada como no esta en garantia nada. Lo que mas me fastidia es que antes de esto funcionaba perfectamente y ahora no. Deberiamos convertir este post en uno en el que los usuarios escriban los problemas que tienen y asi ver la normalidad que hay.

  • CuentaTroll101

    Lucia contestame por favor, a ver somos cientos de usuarios que no podemos conectarnos con nuestra cuenta porque no nos llega el e-mail, todos o la gran mayoría tenemos cuenta @hotmail.com podrías decirme algo al respecto de como hacer para cambiar la pass o algo.

    Gracias es que nos estáis dejando ‘un poco’ de lado.

    Espero que me conteste alguien

    • Roberto Chamorro

      Buenas CuentaTroll101,

      tanto como dejaros de lado no creo. Se ha estado informando de forma regular con personal pendiente los siete días de la semana. Para mi se merecen un respeto.

      ¿Has probado a mirar tu carpeta de Spam? Ya se que puede resultar una respuesta obvia, pero hay que asegurarse.

      De todas formas se ha confirmado que podría haber un retras al enviar dicho email debido al número de afectados. Seguramente te llegue en las próximas horas.

      Por favor, sigue comentando tu situación en el blog.

      Un saludo

  • pero como tiene la poca vergüenza de decir que todo ha vuelto a la normalidad???? llevo esperando 44 horas a que me llego el maldito email de playstation para poder iniciar sesion… nada de nada ha llegado y encima dicen que todos podemos jugar y conectarnos? esto es una broma o q? llevo pidiendo una respuesta desde el domingo y no se rebajan ni en decir nada, no han cumplido “en unos momentos” ni tampoco el “puede tardar 24 horas” a las ocho de la noche llevo esperando dos dias enteros… me recompensan? NO. me dan una respuesta? NO,…. pero si se atreven a hablar de la normalidad

  • Aqui nadie responde a nada y lo pero de todo es que no nos hacen caso nosotros a decirles nuetros problemas y ellos ah mira dentro de poco sale el infamus 2 o la mejor de vuelta ala normalidad. 70 millones de usuarios y no se nos hace caso es indignante.

  • te doy toda la razon solid, esto es patetico. yo iva a mirar a ver si respondieron algo en el post de los mails de activacion, y resulta que ni siquiera lo encuentro ya, lo han quitado????

  • CuentaTroll101

    es increible solid… yo alucino con esta empresa, solo intentan ayudar a los que tienen garantia y a los que no tienen o no les llega el puñetero e-mail que se busquen la vida (y muchas gracias por su paciencia) yo no entiendo porque leches dan tan poca información y intentan ayudar tan poco. desde el sat igual. un saludo y solid como se te rompió la ps3?

  • Se que soy pesado pero esque esto es un cachondeo, el restablecimiento del network a sido algo que han hecho deprisa corriendo y mal e vez de hacerlo despacio y bien y ahora somos nosotros los que pagamos las consecuencias de su chapuza. En vez de intentar que esto pase como si nada deberian pararse un poco con nosotros los afectados y intentar explicarnos que demonios pasa con nuestras consolas.

    • Roberto Chamorro

      Buenas solid,

      El restablecimiento de PSN ha sido algo laborioso y se ha llevado a cabo de forma minuciosa. Creo que el periodo de tiempo puede hacernos tener una idea de ello.

      Por favor, si no consigues jugar offline puede tener un problema con tu consola. No tiene nada que ver con este mantenimiento.
      Un saludo

  • CuentaTroll101

    pesado no, es que tienes toda la razon… yo estoy tambien bastante mosqueado porque tengo que jguar con otra cuenta que no es la mia encima la mia esta bloqueada…

    peor es lo tuyo claro esta y encima estos ni se pasaran por aqui a leer los mensajes, y si se pasasen eliminarian los mensajes para no dejar mal a la empresa :/

    un saludo.

  • Mi consola funcionaba bien hasta el cierre, ahora no funciona. No se porque es y me gustaria saberlo, en el SAT me dicen que como no esta en garantia no hacen nada. Es la segunda ps3 que tengo, la primera no se que demonios le paso que dejo de leer los juegos y esta solo lee uno y los demas nada. Resulta que todos los que no leia eran con multijugador o con actualizacion y el que leia no tiene ni multijugador ni actualización. Desde que actualize el sistema a ido a peor ahora nisiquiera lo lee. E tenido que dejar 8 o 9 mensajes con lo mismo para que se me haga caso. No e jugado con la play 3 hasta que se restableciese el network por si acaso pasaba algo y ahora que se restablece estoy igual que cuando se cerro. No me haria mucha gracia tener que comprar otra consola

  • jajaja que grande Roberto, respondiendo a la mayoria aca, tiene mi visto bueno, que aunque trabaje para una compañia que esta haciendo las cosas mal, el no es el responsable… no es su culpa…
    Todo bien en la respuesta a mi comentario y yo se que la desicion se toma desde Japon o EEUU o donde este la central de Sony, pero tienen que razonar que la supuesta compensacion, a los verdaderos seguidores de Sony, no les ayudo en nada porque la probabilidad de contar ya con esos juegos, es muy alta.

    Un saludo Roberto 😉

  • Roberto Chamorro

    Pues transmitimos vuestros comentarios desde aquí.

    Un saludo cripii5

  • CuentaTroll101

    Es el primer día que falto el respeto a Sony Roberto, a mi me parece bastante mal la poca información que habeis dado sobre dicho e-mail, sólo he conseguido saber algo del e-mail llamando al SAT. y bueno la novedad que te dicen es: la cuenta se bloquea a las 3 veces que pides el e-mail. También me han dicho que cuando pasen las 24 horas de pedir el mail, que ponga “¿olvidaste tu contraseña?” le he dicho que si así llegaria en 48 horas en total y no me afirmó nada.

    Desde mi punto de vista un poquitín de lado si nos estais dejando a los que no nos llega el e-mail, el único que parece que no nos deja de lado eres tu.
    No soy el único que encuentra esto sino fijense en un par de foros de ps3.

    Y el mail no me ha llegado en ningúna carpeta del correo electrónico mañana probaré de nuevo que me envien el e-mail a ver si tengo suerte.

    PD esta cuenta es una que estoy utilizando mientras espero para poder utilizar la principal.

    un saludo y gracias por contestar Roberto.

  • Roberto Chamorro

    Buenas CuentaTroll101,

    (menudo ID que has elegido 😀 )

    Tienes el hilo desde ayer pidiendo un poco de paciencia y explicando la situación: http://bit.ly/jXNHMr

    De cualquier modo echate un vistazo al siguiente hilo del foro y comentame si te saca de dudas: http://bit.ly/keKJxk

    Un saludo y gracias

  • llevo dos dias enteras esperando a que me digan algo o a que me llega el email, ni una ni otra cosa ha pasado, si sigues en los foros y los comentarios que ponen la gente, solo responden los moderadores a los amables que dan mil gracias, pues no me parece justo, estoy enfadada y angustiada por no saber nada de la parte de ustedes. no me parece bien que enseguida devolves las gracias a las que estan de parte de sony y a los que estamos dejado de lado, ni dirigies la palabra. en mi caso ya tambien he superado los 48 horas, asi q es otra maldita mentira mas, ahora q van a decir??? de los pocos momentos hicieron 24 horas, de las 24 horas hicieron 48 y ahora que tambien pasaron que me dicen? 72???? tengo el mismo derecho que todos los demas usarios, en poder jugar y conectarme. igual q tengo derecho a que me digan algo. sabian a lo que se enfrentaron al poner el psn en todos los partes a la vez, si no son capazes despues de 2 dias enteros de mandar los mails, afirma aun mas que sony ya no sabe mantener psn a flote como debria ser.

  • Por 3 miserables dias me voy a quedar sin welcome back? jope vaya **** 🙁

  • en serio vuelve a la normalidad? D: ke risa dios u_U llevo mas de 48 horas esperando el correo para el cambio de contraseña y no me ah llegadoo!!! ya estoy arto!! parecen ke no leen a los usuarios =(

  • hola abeja, ayer ya te comente que estoy igual que tu, he tenido que hacer una cuenta para poder jugar aunque sea un rato, ya que todo lo que tenia pasado con la otra no vale con esta asi que en el Call estoy en el nivel1, un poco fastidio paro de lo malo.. llevo esperando ese dichoso email dias y ya no es por usar mi antigua cuenta,(que sí hecho de menos)es poruqe se supone se activaria la nueva contraseña desde la play desde donde se creo y yo la cree en la mia y resulta que como no me he descargado nada en mi play desde estore no puedo hacer lo de la contraseña desde mi play si no mediante el dichoso email. muy buena informacion no han dado que digamos, mas bien han arreglado la informacion que hiban conociendo.
    perdon por el rollazo pero estoy muy disgustado

  • soybravo, lo mismo me pasa a mi, me he creado una nueva mientras tanto, pero resulta que yo si descarge cosas desde mi cuenta y de echo tengo dinero en el monedero, todos mis amigos y trofeos, y si quiero volver ya a tenerla, y no es xq en el call ahora empeze de zero, sino xq es mi cuenta, es mi dinero etc… pero aki pasan tres pueblos de nosotros, y pa decir que miramos en la carpeta spam… me la parto de veras… llevo exactamente 49 horas y algo esperando… y ya no es el cuanto mas tendre q esperar, si no, me van a devolver la cuenta o me quedare sin ella?????

  • ya se que no es por el call, yo tambien tengo ahi mis amigos, mis datos (que no se si han robado),lo del call es simplemente anecdotico, por eso te lo digo, yo lo que quiero es poder reactivar la cuenta que cree al principio. mira lo rapido que te mandan el email si te haces una cuenta nueva, ¿es que hay no tienen ningun problema? que casualidad sony, como cuidais a los nuevos que llegan pero a los que ya estamos “0”. yo llevo igual que tu abeja

  • soybravo tienes razon yo me acabo de crear esta cuenta y el correo me llego en menos de un segundo!! por que no puede ser haci con todos los usuarios??

  • ya ves kayrch que sentido tiene lo de “la cola de mensajes”

  • pues yo no se que pasa, pero mucha gente sigue sin poder conectarse por que no llega el dichoso mail a las cuentas hotmail y algunos de los que le llega dice que no resuelve nada y que no pueden cambiar(no es mi caso), pero un amigo mio sigue esperando el mail. Otra cosa que no entiendo es por que tarda tanto, cuando a la hora de crear una cuenta nueva de psn con correo gmail se hace al instante ¿si es que estan saturados los servidores no afectaria a todo? comento desde la ignorancia asi que no se.

    • Roberto Chamorro

      Buenas chicos,

      lamentamos que haya casos en los que el email esté tardando más de la cuenta en llegar. Para más información, por favor, visitad el siguiente enlace: http://bit.ly/keKJxk

  • Hola, siento mucho lo de vuestras cuentas. Yo tambien estaria chinado hasta decir basta.

    Yo os explico como cambie la contraseña. Igual a alguien le sirve.
    Como no me fio de las actualizaciones de sony (y no tiene que ver por el psngate, ya viene de atras), he esperado a hoy para actualizarla, pero si he cambiado la contraseña el dia que se abrio Psnetwork.

    Entrando en http://es.playstation.com/psn/store/ desde el pc y editando tu cuenta. Una vez la ps3 encencida y antes de iniciar sesion, cambias la contraseña, inicias y voilá. Online.

    Lo que no se es si ahora que habeis pedido el cambio por medio de la ps3, os dejara hacerlo asi.

    A ver si a alguien le soluciona algo. Suerte con el asunto.

    Salu2 usuarios y administradores.

  • CuentaTroll101

    moyoben es lo mismo.. aunque la pidas por la web a X usuarios nos pide confirmación por e-mail.

    A ver si hay suerte y hoy tenemos nuestra cuenta…

    eso espero y que nos respondan lo pido por favor.

  • Si, claro, te envian la url para que la cambies. Pero cuando lo hice yo(el primer dia) a la gente le estaba dando problemas hacerlo desde la ps3. Yo lo hice por pc, y tarde segundos. Por eso lo decia. Siento que no ayude y animo Troll101.

  • yo solo espero que se soluciones de una vez para que “todos” dispongamos de PSN en su totalidad, cada uno con su cuenta. estoy cansado de esperar a “nada”, ni espam ni leches

  • bravo por los moderadores y sus respuestas a los que estamos en esta situacion, gracias

  • bueno siguimos con nada… estoy muy pero muy hartita ya… otra cosa que aki ni moderador ni nadie ha podido o querido confirmar, es el tema de las 3 horas… osea, dicen q desde el momento en el q entra tu mail , tienes 3 horas para activar la cuenta si no se te expira y ala a pedirla de nuevo y esperar hasta q te pongas viejo…. osea, si me voy a dormir ahora y me levanto a las 6 horas, me llego el mail … ya no me sirve? o si me llega mañana mientras estoy trabajando???? esto tiene q ser una broma muy pesada no??????

  • hola usuarios poseeo un problema no e podido incresar a ps3 online porque tengo una cuenta en colombia y esta cuenta me da un error en el cual ni en el cambio de contraseña por el correo ni por la consola me deja alguien save a q se deve este error PlayStation®Store no está disponible en el país o región seleccionados.
    espero su pronta respues.

  • persona-zero

    decepcionado

    desilusionado, desencantado, desengañado, chasqueado, frustrado

    Hoy siento vergüenza al ir a compra un juego para playstation

  • CuentaTroll101

    Parece que hoy si estan llegando los e-mails, una cosa moders, según dijisteis se te bloqueaba la cuenta si lo intentabas mas de 3 veces. Por esa regla de tres yo la deberia tener bloqueada y me ha llegado el e-mail y he podido activarla.

    Un saludo espero que me digais a que es debido.

    • Roberto Chamorro

      Error 80023156 – Excedido el límite de validación

      Este error puede ser mostrado al superar el límite de intentos para una de las siguientes acciones:

      1. Cambiar password via email
      2. Canjear PlayStation Network Card
      3. Registrar / Confirmar / Modificar información tarjeta de crédito.
      4. Canjear codigo promocional
      5.Activar el sistema.

      Se recomienda esperar entorno a 24 horas para volver a probar de realizar dicha acción otra vez.

  • abeja maja, soy soybravo, parece que ya llegan los mensajes, me habian llegado tres y ya no valia ninguno, he vuelto a introducir los datos para que volvieran a enviarmela esta mañana desde el curro y solo ha tardado unos minutos, espero que en breve puedas tu tambien, saludos

  • yo active mi cuenta desde mi ps3, entre en psn y apartir de ahi me pidio cambiar la contraseña y todo perfecto…pero aun estoy esperando el e-mai

  • Y para qué quieres ya el e-mail? ya renovaste.

  • Hola a todos sigo sin saber nada. Ayer me contesto roberto despues de estar dando la tabarra todo el dia con mensajes, me envio al foro de ayuda en donde nadie de sony responde a nada. Despues de dos dias e llegado ala conclusion de que los unicos que cuidan de los usuarios son los propios usuarios. Gracias a ellos por haberme dado alguna solucion a mi problema aunque sin exito pero la intecion se agradeze y mucho. El SAT solo me ayudaria si mi ps3 estuviera en garantia. Me siento estafado por Sony, la unica solucion que te dan es si tu ps3 esta en garantia, te dan otra nueva sin decirte que le paso ala otra. Es muy frustrante tener la consola sin que funcione sabiendo que es culpa de Sony. Estamos intentando que Sony nos de respuestas y no conseguimos nada, lo unico que interesa es nuestro dinero, el welcome pack es una decepcion, creen que somos bebes alos que ponerle un chupete para callarlos pero no funciono. Gracias a los usuarios por la ayuda que me habeis dado y espero que encontreis una solucion a vuestro problema, si algun dia consigo revivir mi play me gustaria poder hechar una partida con vosotros. Gracias otra vez y perdon por la biblia que acabo de escribir.

  • ¿Alguien tiene algo que decir sobre esta noticia que acaba de salir hoy?:
    http://www.vidaextra.com/ps3/otra-vulnerabilidad-en-psn-pone-en-peligro-nuestras-contrasenas

    ¿no se supone que habeis restaurado el acceso a psn porque es seguro? que poco ha durado la supuesta seguridad…

  • es broma verdaD? D:!! me llega el correo gusto cuando no me conecto a a la pc D:!! y el link expira en 3 horas -_-!!! ahora tengo ke esperar de nuevo a ke me lo manden??? por dios ke mal servicio -.-